مديرة إدارة الخصوص التعليمية تتحرك ميدانيًا لحل شكوى ولي أمر وتؤكد: التعليم رسالة ومسؤولية وبابي مفتوح لكل المواطنين

مديرة إدارة الخصوص التعليمية تتحرك ميدانيًا لحل شكوى ولي أمر وتؤكد: التعليم رسالة ومسؤولية وبابي مفتوح لكل المواطنين

قيادة نسائية ميدانية.. مديرة إدارة الخصوص التعليمية تتفاعل مع شكوى أحد اولياء الامور وتؤكد على ترسيخ قيم الانضباط والاحترام المتبادل داخل المدارس .

في استجابة سريعة وجولة ميدانية تعكس الحسّ الإنساني والمهني، قامت الأستاذة عزة فتحي، مديرة إدارة الخصوص التعليمية، بزيارة مفاجئة إلى مدرسة الفاروق عمر الخاصة لمتابعة شكوى أحد أولياء الأمور والاطمئنان على أوضاع الطلاب داخل الفصول.

وتأتي هذه الزيارة في إطار توجيهات مديرية التربية والتعليم بضرورة سرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، ومتابعة المدارس ميدانيًا لضمان توفير بيئة تعليمية منضبطة وآمنة للطلاب.

وخلال الزيارة، تفقدت “فتحي” عددًا من الفصول الدراسية، وتابعت عن قرب مستوى انضباط الطلاب والمعلمين، مؤكدة أن التعليم ليس مجرد عملية نقل معرفة، بل رسالة ومسؤولية مشتركة بين المدرسة والأسرة والإدارة التعليمية.

وذلك في جولة تهدف إلى الوقوف على انتظام سير العملية التعليمية، ورصد مدى التزام المدارس بالضوابط والتعليمات الوزارية.

وأوضحت مديرة الإدارة أن بابها مفتوح دائمًا أمام أولياء الأمور، مشددة على أن أي شكوى أو ملاحظة يتم التعامل معها فورًا بكل شفافية واحترام، قائلة:

“هدفنا الأساسي هو راحة الطالب واستقرار العملية التعليمية، وأي مشكلة مهما كانت بسيطة تستحق المتابعة والمعالجة”.

وخلال الزيارة، تفقدت “فتحي” عددًا من الفصول الدراسية بمدرسة الفاروق عمر الخاصة والتقت بالطلاب والمعلمين، حيث حرصت على الاستماع إلى ملاحظاتهم، ووجّهت بعدة توجيهات تؤكد على ضرورة ترسيخ قيم الاحترام و الانضباط المتبادل داخل المدرسة، باعتبارها أحد أهم ركائز النجاح التربوي.

وأكدت مديرة إدارة الخصوص التعليمية أن الإدارة تسعى دائمًا إلى دعم المدارس الجادة التي تضع مصلحة الطالب في مقدمة أولوياتها، مشيرة إلى أن الهدف من الجولات الميدانية هو تقديم الدعم الإيجابي ومتابعة الأداء عن قرب، وليس البحث عن الأخطاء، بل تصحيحها ميدانيًا بالحوار والتعاون البنّاء .

وأضافت “فتحي” أن مديرية التربية والتعليم بالقليوبية، برعاية الأستاذ الدكتور أشرف محمود وكيل الوزارة، تولي اهتمامًا خاصًا بتفعيل الدور الميداني للإدارات التعليمية، والتواجد المستمر داخل المدارس لتقوية جسور الثقة مع أولياء الأمور، وتحسين بيئة التعليم بما يتماشى مع رؤية الدولة المصرية لبناء الإنسان.

وخلال جولتها، أثنت مديرة الإدارة التعليمية على الجهود المبذولة داخل المدرسة من إدارة وهيئة تدريس في تنظيم الفصول ومتابعة مستوى الطلاب، مشيدة بحرصهم على تطبيق القواعد والانضباط في العملية التعليمية.

وخلال جولتها، أكدت مديرة إدارة الخصوص التعليمية على ضرورة معالجة أى ملاحظات تظهر داخل المدارس أولًا بأول، مشيدة بتعاون إدارة مدرسة الفاروق عمر الخاصة مع توجيهات الإدارة التعليمية، واستجابتهم السريعة لتصحيح بعض الأوضاع بما يضمن توفير بيئة تعليمية منضبطة وآمنة.

وشددت “فتحي” على أهمية الالتزام بالتعليمات الوزارية الخاصة بالزي المدرسي، والحرص على تنظيم الفصول وتحسين التهوية، مشيرة إلى أن المتابعة الميدانية تهدف لضمان تطبيق القواعد والانضباط واحترام حقوق جميع الطلاب.

وأكدت “فتحي” أن الإدارة التعليمية تعمل على تحقيق التواصل الفعّال بين المدرسة وولي الأمر، لضمان الاستجابة السريعة لأي ملاحظة أو شكوى، مشيرة إلى أن فتح قنوات الحوار المستمر يعزز مناخ الثقة ويمنع تفاقم المشكلات الصغيرة قبل أن تتحول إلى أزمات.

كما شددت على أن كل مدرسة يجب أن تكون نموذجًا يُحتذى به في الانضباط والاحترام المتبادل بين جميع عناصر المنظومة التعليمية، وأن مهمة المعلم ليست فقط التعليم، بل غرس القيم والأخلاق في نفوس الأجيال القادمة، مؤكدة أن الإدارة ستواصل زياراتها المفاجئة والدورية لكافة المدارس لمتابعة الأداء عن قرب.

🔹 المتابعة الميدانية أسلوب قيادة فعّال

تؤكد التجارب التربوية الحديثة أن المتابعة الميدانية المنتظمة من قِبل القيادات التعليمية تمثل أحد أهم عوامل نجاح العملية التعليمية، لأنها تتيح لمسؤولي التعليم رؤية الواقع عن قرب والاستماع المباشر لملاحظات الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور، مما ينعكس إيجابيًا على جودة الأداء داخل المدارس.

ومن هذا المنطلق، حرصت الأستاذة عزة فتحي مديرة إدارة الخصوص التعليمية على أن يكون أسلوبها في القيادة قائمًا على الوجود الميداني الفعّال، والمتابعة اليومية لكافة المدارس الواقعة في نطاق الإدارة، تطبيقًا لتوجيهات مديرية التربية والتعليم بمحافظة القليوبية الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الانضباط والانتماء والالتزام داخل المدارس الخاصة والحكومية على حد سواء.

🔹 تطوير العلاقة بين الأسرة والمدرسة

كما شددت مديرة الإدارة خلال زيارتها على أهمية تطوير قنوات التواصل بين المدرسة وأولياء الأمور، باعتبار الأسرة شريكًا رئيسيًا في دعم سلوك الطلاب وتنمية القيم الإيجابية لديهم، مؤكدة أن بناء جيل ناجح يحتاج إلى تعاون وتفاهم بين جميع أطراف المنظومة التعليمية.

وأوضحت أن إدارة الخصوص التعليمية تعمل على متابعة تنفيذ تلك المبادئ في كل مدرسة من مدارس الإدارة، من خلال لجان دورية للمتابعة والتقييم، لتطبيق التعليمات الوزارية وتحقيق بيئة تعليمية آمنة ومحفزة على الإبداع.

🔹 إشادة بالجهود الإدارية

وفي ختام جولتها، أكدت الأستاذة عزة فتحي أن الهدف من الزيارة هو الاستماع لشكوى ولي الأمر والوقوف على حقيقتها ميدانيًا، مشددة على أن باب الإدارة التعليمية مفتوح أمام الجميع للتواصل المباشر وحل أي مشكلات داخل المدارس، بما يحقق الانضباط ويحافظ على سير العملية التعليمية في إطار من الاحترام والمسؤولية المتبادلة.

كما أكدت “فتحي” على أهمية غرس قيم الاحترام المتبادل والانضباط داخل المدارس، مشيرة إلى أن نجاح المنظومة التعليمية لا يتحقق إلا بتكامل الأدوار بين جميع الأطراف، وأن زياراتها الميدانية ستستمر بصورة دورية في مختلف المدارس لمتابعة الأداء والتطوير.

وختمت حديثها بتوجيه التحية لفريق العمل بمدرسة الفاروق عمر على تعاونهم الإيجابي واستجابتهم السريعة، مؤكدة أن الإدارة التعليمية تدعم كل الجهود المخلصة التي تهدف إلى تقديم نموذج مشرف للتعليم في إدارة الخصوص التعليمية.